如图所示会员中心的回访管理界面是管理员查看回访记录,制定回访计划的界面,点击“+回访计划”,可以查看客户的消费记录,历史咨询与回访并制定回访计划
此界面可查看客户回访的状态
可根据客户回访状态以及回访人等筛选回访记录
可以批量修改回访人、计划日期以及批量作废回访,也可到处回访列表
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