关于领健服务号的错误推送,郑重声明如下!
昨日凌晨“飞来横锅”,公众号后台推送了一条异常内容通知。
清晨6点看到这条消息的领健君,心情是十分郁闷的,我好好在家里躺,锅从天上来。
接着,领健君得知自己不是“唯一领锅”的倒霉蛋,SAP、施耐德电气、雀巢等头部大佬企业也发现自家的公众号,被发出了这条异常推送内容。
是什么缘分,让我们同时躺着领锅?原来是我们的公众号都对接了致趣科技的第三方接口。
当领健君在公众号后台收到部分客户问题时,发现大家有很多不同的理解,事件不断发酵。这让领健君意识到,这已经不是简单的“领锅”了,必须进行官方辟谣才行。
领健君先是迅速排查了公众号后台的各项功能,发现各项功能均不受影响,课程直播可以正常观看、白皮书等也可以正常下载。随后领健君也及时联系致趣科技服务商,求证本次离奇事件的来龙去脉,获悉原因如下:
果然,人生就是起起落落、潮涨潮退,谁知道啥时候会有“飞来横锅”,哐当砸自己头上呢。言归正传,针对本次“意外事故”,领健郑重说明如下:
领健口腔公众号对接了致趣第三方接口:该接口包含领健公众号消息推送、白皮书下载、活动报名等功能。由于第三方机构的技术和管理问题,导致7月5日凌晨发送了异常内容推送。但服务号的功能未受任何影响,所有功能和服务均正常使用。给您带来不便,我们深表歉意。
在此声明,领健服务号由市场团队运营,进行内容维护与发布。即使在疫情期间,我们都始终坚持“以客户为先”,持续输出机构抗疫经验、经营管理干货;后疫情时期,我们会继续深耕行业,全面持续发力,为大家带来更好的服务体验及行业深度干货分享。
由于第三方机构致趣科技的管理和技术问题导致的错误信息推送,给大家造成了困扰,向大家致以最深的歉意。
此外感谢关注我们的朋友们,对我们的信任,并及时在公众号后台反馈情况。您的每一条建议,对我们都很重要。
最后,本次意外事故导致很多不明真相的粉丝朋友取消关注,领健君看着大家离开,真的很心痛。在此希望因误会取关的朋友,再次关注我们。请给我们一个机会,为您提供更好的服务。
同时,也希望看到此消息的朋友,请帮我们多多转发到朋友圈,让更多人了解本次事件的真相,以免被不实信息误导。