齿科观察报告 | 2022齿科运营人才招聘画像就在这！

诊所的运营工作中，内运营是最主要的需求。患者关系管理、门诊日常运营、日常数据统计分析、市场活动运营是诊所内的基础运营工作，占了半数以上。而新媒体运营及广告投放这些运营工作占半数以下，很多诊所还没有涉及这些运营工作。

诊所对于运营的重视度并不高，在参与问卷的诊所中，有近半数的诊所没有专职运营人员。

超半数的诊所对于运营人员有招聘（新增、替换等）需求，但仍有43.75%的诊所表示没有运营招聘需求。

诊所对于年龄需求不是很严格。诊所对于运营人员要求在30岁以内的占29.56%，要求在35岁以内的占29.55%，要求在40岁以内的占13.77%，要求在25岁以内的占4.45%。

对于运营人员的学历要求普遍在大专及以上，达42.92%，要求在本科及以上的达22.67%，要求在硕士及以上的仅占0.81%，还有7.69%的诊所将要求降到了高中或中专。

口腔诊所需要有经验的运营人员。对运营人员要有3-5年的工作经验需求超50%，需要有1-3年工作经验的达20.35%，5年以上工作经验的需求达31.86%。

对于运营人员的专业要求，除了对于口腔专业的需求最高，达到66.40%，此外，新媒体专业的需求居于第二，达54.25%。

诊所需要有口腔或医疗行业工作经验的人才。对于运营人员的工作经验，87.45%的诊所是希望有口腔行业经验的；66.8%的诊所希望有医疗相关行业经验的；在其他的经验中，媒体经验需求的占大多数，达到44.94%。

诊所对于运营人员的软实力更看重。对于运营人员的技能/能力要求，“良好的表达与沟通”、“相关的运营管理经验”是几乎所有诊所都看重的能力；70.85%的诊所需要运营人员具备“数据处理分析技能”；“office办公技能”和“广告投放经验”的需求也超过了半数。