功能更新丨3月更新5大亮点,更多细节优化等你体验!
技加工3.0
1、可与技加工厂商软件对接,帮助诊所从新建技加工单开始到客户试戴完成全流程可追溯;
2、支持实时查看技加工件动态,提升医技沟通效率;
3、支持技加工厂商信息、项目一键导入至系统;
4、可自动生成结算报表,方便诊所与技加工厂进行对账。
注:已经使用技加工2.0的客户,可扫描下方二维码联系领健服务人员进行技加工模块升级;新客户则自动升级至3.0。
转诊
功能优化
转诊时支持补充修改客户主诉、预约时间、预约项目、咨询记录;转诊工作量统计报表新增统计预约项目字段,便于诊所对转诊前后项目进行对比分析;若客户跨日期或跨诊所进行转诊,系统会提示为该客户创建新预约。
推荐使用场景
A医生为口腔外科医生,拔完牙后,A医生则将客户转诊给种植科的B医生。A医生直接在系统中勾选转诊项目、转诊医生,客户就诊主诉、咨询项目及预约时间则会自动带入,B医生可清晰了解到客户的情况。
领健口腔软件-转诊页面
就诊类型自定义规则
功能更新
支持诊所(按客户到店挂号次数、消费次数)自行配置客户就诊类型;创建预约或挂号时,系统根据诊所配置规则自动识别客户的就诊类型。
推荐使用场景
A诊所在运营中对客户就诊类型的判定大多按客户到店挂号次数和是否有过消费行为作为区分。诊所使用领健口腔软件开启就诊类型自定义,将就诊类型设置为:初诊为客户第一次挂号;复诊为客户非第一次挂号,但没有过消费记录;复查为客户非第一次挂号,且在诊所有过消费记录,便于诊所在预约、挂号时快速区分客户是否曾经到店,为老客户分配更了解其口腔情况的初诊医生。
客户B半年前曾在A诊所进行洁牙,半年后通过A诊所公众号预约补牙,B客户预约时系统自动识别到客户B曾到店且有过消费行为,即自动判定该客户就诊类型为复查客户。
操作步骤
登录领健口腔软件-在系统设置-预约中心设置-就诊类型,自定义设置就诊类型规则。
领健口腔软件-系统设置页面
合并重复患者
功能更新
诊所可对系统中同一客户的不同档案进行合并,合并的档案内容包括:客户基础信息、就诊信息及客户数据操作日志。
推荐使用场景
A客户曾在诊所参与新客洁牙优惠活动,一段时间后,该诊所继续推出针对新客户的美白项目优惠,A客户使用另一个手机号到诊所预约就诊。诊所在整理客户档案时,发现系统中两份档案信息高度相似,经电话核实都是A客户,随即使用领健口腔软件,对该客户的两份档案进行合并,统一管理。
操作步骤
登录领健口腔软件-【患者中心】-选择需要合并档案的客户,核对客户信息无误后,点击确定合并。
领健口腔软件-患者合并页面
登录验证
功能优化
员工首次登录需进行手机号码绑定及验证,加强诊所对员工账户认证管理;绑定并验证后,可支持:
1、员工自助找回密码;
2、手机号登录系统;
3、支持开通APP账户,使用e看牙App扫码登录,简化登录操作;
4、设置员工离职后,对应账户及手机号将同步失效;
此次功能更新还改进了:
1、【治疗计划】优化治疗方案预收款管理;支持治疗方案预收账户管理,支持方案预收、预收退费、应收确认、预收款使用、方案欠费统计;方案预收及方案执行过程产生对应“患者治疗计划预收”、“治疗计划执行”账单;治疗计划明细流水,用于预收账户收支查询和统计;
2、【短信】新增短信模板配置;
3、【预约中心】挂号或分诊后,消息提醒医生接诊;网电登记客户、登记预约设置必填项;
4、【电子签名】连锁下门店可使用总部的电子签名余额;医生今日工作增加待签病历入口及提醒;病历档案的未签名病历增加签名入口;
5、【报表中心】治疗计划核算报表新增治疗计划收费、治疗计划执行两种核算场景;新增轮排统计报表;划扣报表增加“备注”字段查询及导出;
6、【新建患者】增加主诉、咨询项目、专属顾问、症状、初步判断等字段;
7、【挂号】可快速带入相关主诉及咨询项目。
更多功能,持续更新迭代中…