医美整形机构案例拆解:同样是做国庆中秋活动,这家机构做得活动效果挺不错!
领健君观摩超20家在双节期间做促销活动的医美活动图文,惊讶发现大家选择的活动形式,其实大同小异。但在具体的文案及活动内容设计方面,却迥然不同。
同样的活动,有的店家发布出来,既让客户感受到优惠,又能激励其到店消费。而有的客户,虽然也是表达优惠的含义,但其缺乏消费者洞察,对客户的吸引力,就直线下降了。
下面领健君挑出一家机构双节的活动图文,来简要分析一下活动设计的巧妙之处。
一、活动玩法
为了更好体现拓新和激活老客户的两种玩法,领健君将选择两家机构来进行分析。
A机构:到店领红包→再领整形购美神券→消费即抽奖→专场特惠,先买囤起啦→拼团钜惠,进商城拼团。
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B机构:进店关注公众号,即送进口面膜→消费每5000减500,可多次叠加,上不封顶→消费满5000,即可抽奖。
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从上述的玩法对比,A机构活动玩法多样,线上和线下相结合;B机构则为线下促销活动。
上半年的疫情,压抑了人们的外出旅游的念头。随着双节的到来,无疑会让许多人选择外出旅游,据官方数据公布,双节期间,全国共接待国内游客6.37亿次。
这个数据表明双节期间,很多人选择出游。A机构线上和线下的玩法设计,可以覆盖很多潜在求美客户。
首先两家机构的初级福利:A机构是红包+整形购美神券,B机构是进口面膜。红包作为奖励,是营销活动备受欢迎的玩法,而整形购美神券,相当于无门槛送优惠券,这两种叠加的初级福利,必然使活动充满吸引力;而进口面膜,对门店有基本认知的客户,也是具有吸引力的;
其次两家机构的抽奖福利:A机构是消费即抽奖,B机构是消费满5000才能抽奖。从活动参与难度来看,A机构是没有门槛的,B机构则需消费满5000门槛后才能抽奖。
这意味着A机构能开发很多潜在新客户,B机构则重在开发对本机构具有较高认知的忠实客户(满5000送500,也是针对对门店有基本认可度的客户),即A机构重在拓新,B机构侧重激活老客户。
双节的天然消费大流量,选择拓新,是十分明智的选择。一来忠实的老客户,可能出游无法来店消费,二来可以吸引更多新客,为转化成忠实客户做流量储备;当然若像B机构般,选择激活老客户,也是一种不错的选择。
二、活动标题
A机构:活动主题是“世界那么大,变美再出发吧”,这个活动主题比较贴合双节出游的心理,营销含义较弱,出游势必就要拍照,若能变美出发,会满足客户秀照的心理;
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从官方统计的出游数据来看,双节出游客户较多。A机构的活动主题,较容易引起客户共鸣,产生消费欲望。
三、活动图文
A机构:中秋遇上国庆,实属难得,除了吃吃喝喝买买,更要乘风破浪美出天际,也有钜惠等着大家来领取。整体文案从客户的角度,不断挖掘客户需求,并和活动营销主题相结合,整体上文案逻辑合理,且容易被客户接受。
另外,文案也对消费者下一步动作进行明确地引导“囤起来”,为消费者指明了下一步动作,相比“你准备好了吗”文字传达的动作更明确,更有力量。
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综上所述,相似的营销活动,为啥有的机构效果很好,有的机构就表现平平,主要还是玩法设计及活动文案的差别。其实玩法设计、亦或活动文案,都应从客户洞察出发,去调动客户的购买热情,而不是生造“客户需求”。
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