医美机构运营 | 9月最新医美主要岗位补充资料来了!
领健君上个月分享了岗位资料后
很多朋友纷纷前来领取
但是也有朋友又提出了新的问题
别着急!
领健君带着九月最新补充资料来了!
咨询师
我们肯定遇到过客户不满意前来投诉的情况,遇到这种情况很多人都很闹心,但在一位明星咨询师眼里,客诉同时也是一把双刃剑:你处理得好,客户会更信任你,以后一有问题就找你解决;处理不好,你就变成了一个说假话的忽悠,之前的包装和口碑,都会在这个客户的朋友圈中碎裂。
领健君这次不光有:美容外科学的理论知识;如何通过面谈快速掌握客户信息;客户觉得价格贵,医美咨询师该如何回复……还补充了:遇到客诉该怎么处理等种种问题实战技巧和话术,帮助我们遇到不好情况也不会慌张。
这些都是补充资料☟
店长
身为门店管理者,可能会经常思考:如何协调咨询师与医生的合作、如何管理员工、各部门如何定绩效……领健君将这些汇总了一下,整理了管理相关的课程及书籍,帮助大家形成自己的管理方法论。
快来看看补充了哪些资料☟
市场
身为市场部的一员,每到节假日,有没有因为思考做什么营销活动而头大呢?有没有每天都在想如何吸引新老客户,提升门店业绩呢?如果你遇到了瓶颈,不如多学习同行怎么做的,多看营销活动案例,积累活动创意,这才一个优秀的医美人应该做的。
人事
从员工入职到员工离职,HR的工作贯穿每一个环节,既要管理规范,又要风险防范。如何做好员工在职全流程的管理工作?领健君整理了:包含人员计划、招聘效果分析表、面试通知表、录用类表格……一次性帮你汇总好了!
上面举例的只是领健君整理的一小部分,还有更多干货资料限时 9.9-9.16 领取!
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