连接企业微信,做好服务与增长
线下就诊流程融合线上服务触点,覆盖客户全生命周期运营;
无缝打通领健与企业微信客户标签、信息,运营数据;
会话存档后台,把关服务质量
电子签名,合规易保存、避险有保障
·政策支持,合法合规
·节省打印油墨及纸张成本
·节省纸张空间储存成本
·更易保存追踪,提升医护效率
会员管理
你的客户管理是否高效?
每一位患者预约前后都需要配合很多的行动:从回访到预约提醒等。
这些行动会直接影响临时取消的情况、客户无法到店的情况以及整个诊所经营的表现。
通过实践指南,配合系统设置,可以有效提升回访有效性以及提高诊所的椅位利用率。
获取新客
为稳定有效的客源发愁?
诊所需要源源不断的新客才能有长久的生命力。国外有统计发现诊所每月平均每位医生需要至少接诊16位新患者才能保证诊所的健康运转。
我们有一些经验能够在新客获取上帮助你,同时我们提供的工具能够让这些客源更容易找到你,完成在线问诊、自助线上预约等工作。
我们的顾问可以帮助你落地患者引流方案,帮助你实现稳步增长。
在线问诊及预约
让新客户更容易找到你
在营业时间外,也能不断有新的客户通过自助预约等渠道找到你;
在线问诊为客户提供更好的远程服务,引流到店;
同时智能系统可以自动发送微信提醒或短信提醒给客户到店完成就诊,解放前台接待人员的精力,有更多时间服务好到店用户。
诊所经营分析
通过实时数据看板和报表分析经营状况和问题,数据驱动经营决策,突破增长瓶颈。
连锁管理
打通沉淀全渠道客户,
门店管理和员工管理实时在线,
不受时空限制,随时随地掌握门店信息。