策划一个优秀的抽奖活动,只需三步!

医美/美业·机构策划一个优秀的抽奖活动,只需三步!

双节已经过去了,不知道各位医美人活动效果怎么样,之前领健君发布的拼团、秒杀活动玩法(拼团、秒杀这么玩,医美人轻松上手!做活动不再求人),医美人都用了吗?除了拼团、秒杀活动,今天领健君再来讲讲大转盘抽奖,帮助各位医美人,三步玩好大转盘抽奖。

首先我们来了解一下,什么是大转盘抽奖?

大转盘抽奖是一款灵活的抽奖工具,可以引流到店,老客唤醒,引导更多用户分享和关注机构。

大转盘抽奖有哪些常用的场景?

1、线下活动:如门店开业、科普讲座、社区活动等,活跃现场气氛,促进客户参与互动;

2、潜客转化:通过设置指定标签的粉丝/客户才能参与,定向推送抽奖链接/二维码;

3、客户回馈:如节假日、店庆日,回馈新老客户,可以设置指定会员等级的客户才能参与;

4、强力吸粉:通过设置仅粉丝才能参与,非关注粉丝需要先关注公众号后才能参与;

5、裂变营销:通过设置转发邀请好友参与获得更多抽奖机会的方式,实现裂变传播和吸粉。

理论性的话不多说,接下来让我们看看实际场景中,我们该如何做好一次大转盘抽奖活动呢?

 

情景:机构为了庆祝10周年,准备推出大转盘抽奖活动,活动分为线上抽奖和线下抽奖。线上抽奖无需消费门槛,可通过关注微信公众号参与抽奖,达到拉新引流,激发客户潜在需求,并吸引其进店的目的;

线下抽奖需消费满3000元,当客户消费达到规定时,让客户现场扫码参与抽奖,刺激客户消费的目的。

那么,我们都需要做些什么呢?

第一步:活动前做好活动策划

1. 工具准备:具备营销功能的系统,比如领健医美软件;

2. 视觉、音乐准备:转盘活动所需的奖品图标、活动分享图标、转盘展示页面(可按个人喜好进行选择修改)、活动宣传海报设计、转盘所需的背景音乐等;

领健医美-大转盘抽奖转盘展示页面配置-演示页面

3. 物料准备:准备好奖品,如涉及线下或机构宣传的场景,需要准备好单页或易拉宝或台卡等宣传物料;


4. 系统设置:除了配置活动外,还需要对参与活动的人员进行标记,便于二次营销;

那如何配置大转盘抽奖呢,配置时又应该注意些什么呢?

操作演示:打开领健医美管理软件,SCRM-微营销-营销仓库-方案列表,选择[幸运抽奖],点击“发起活动”,进入活动设置页面,即可进行相关配置。

领健医美-大转盘抽奖设置-1演示页面

领健医美-大转盘抽奖设置(线下)-2演示页面

活动设置页面有活动信息、抽奖设置、奖品设置、展示设置、回复设置、推广设置和标签设置。下面主要讲一下抽奖设置、奖品设置、推广设置和标签设置。

抽奖设置线上抽奖目标是通过活动吸粉,可以选择「仅粉丝」;线下抽奖目标是回馈老客户,可以选择「指定会员等级」(可以选多个会员等级)。

领健医美-大转盘抽奖设置-3演示页面

奖品设置的环节,最多可设置12个奖品等级,一般建议设置4到6个即可。点击“新增奖品”,从一等奖开始设置。

线上无门槛抽奖,奖品可以选择一两个客户感兴趣但不贵的奖品,比如面膜(规则上写清楚:必须进店领取),小气泡,项目打折券等(不可以写具体金额代金券等微信敏感词汇),吸引客户进店。

领健医美-大转盘抽奖设置(线上)-4演示页面

线下有消费门槛的抽奖,一等奖和二等奖可以选取店内爆款、价格偏贵的产品,比如高端护肤品,大额代金券等,从而刺激客户消费。

领健医美-大转盘抽奖设置(线下)-5演示页面

推广设置中可以规定是否允许转发活动,默认可以转发(转发后是否可抽奖需要满足参与资格设置的条件),然后设置分享到微信的标题、描述和图标。

活动可以转发时,还可以设置邀请奖励条件:

①叠加奖励:每邀请*个新粉丝获得*次抽奖机会;

②非叠加奖励:邀请*个新粉丝获得*次抽奖机会,后续再邀请也不再获得更多的抽奖机会。

一般设置邀请3到5个新粉丝可获得一次抽奖机会。

领健医美-大转盘抽奖设置-6演示页面

设置标签,可以对参与该活动的粉丝打标签,便于后期管理,实现精准营销,提高转化。

领健医美-大转盘抽奖设置-7演示页面

 

5.在系统中把活动创建完毕后保存发布,然后下载活动二维码,放在宣传海报上或者公众号推文,进行活动预告宣传;

 

操作演示:打开领健医美管理软件,SCRM-微营销-营销仓库-活动管理-发布。

 

领健医美-大转盘抽奖发布设置-1演示页面

发布成功后,点击预览,可以显示活动二维码和活动链接。

领健医美-大转盘抽奖发布设置-2演示页面

6.做活动前要让内部人员进行活动测试,确保活动没有问题。

第二步:活动中关注活动实时进展

当店庆活动开始了,线上抽奖,客户可以通过扫描活动二维码参与活动,也可以通过医美机构公众号-品牌福利-店庆抽奖,参与活动。

领健医美-客户端大转盘抽奖-1展示页面

客户关注公众号后,参与活动,会收到活动相关的通知推送(消耗积分、奖品)。

领健医美-客户端大转盘抽奖-2展示页面

线下抽奖,将二维码放在前台,当客户消费金额达到规定时,可在前台进行扫码抽奖。

1.活动期间宣传;

在活动期间也要记得宣传,可以通过公众号发文宣传,也可以将之前设计的活动海报(有活动二维码)让员工积极转发到朋友圈。但是注意,微信生态中不可以出现诱导分享的言语。

2.活动进行中,要时刻关注活动数据;

1) 浏览数

活动页面的浏览次数、历史累计浏览次数和人数让运营了解活动的受欢迎程度。今日新增浏览次数和人数有利于让运营确定活动开展后的哪一天效果最好。

2) 参与数

用户参与数据(抽奖次数)记录了活动上线的每个阶段、不同时间的用户参与程度,方便运营在做活动期间查漏补缺。

3) 中奖数

活动的实时中奖数据可帮助运营监控中奖概率的合理性,一旦中奖数据发生异常,运营可在最短的时间内对中奖概率进行调整,让活动正常运行。

4) 分享数

活动分享数也是对整个活动质量的评估,如活动内容、形式、奖品、渠道等。活动分享次数多或分享数过低,一看到数据,运营应该马上去分析原因。

操作演示:打开领健医美管理软件,SCRM-微营销-营销仓库-活动管理-数据,点击抽奖次数旁边的统计图标,可以看到目前中奖情况。

领健医美-活动中查看数据-演示页面

3. 搜集客户反馈和客户信息。

运营是针对客户而做,本身就是将产品连接客户的活动。在做活动的过程中,搜集客户信息和反馈至关重要。

第三步:活动后要进行复盘

活动结束了,并不意味着活动运营人员的工作就结束了。活动有没有达到预设的目标、达成了多少、活动中有哪些亮点、哪些不足、哪些问题还没有解决都需要通过活动复盘进行总结。

活动中哪些用户中了奖、什么时间用什么方式发放等问题也需要在活动结束后解决。复盘工作可以归纳为五项:效果评估、数据复盘、经验总结、活动善后和活动后宣。

操作演示:打开领健医美管理软件,SCRM-微营销-营销仓库-活动管理-数据,可以看到活动数据。

领健医美-查看活动数据-1演示页面

数据页面统计了活动曝光(页面浏览)量、转发次数、参与人数、奖品发放、新增粉丝等数据。点击数字旁边的图标,可以看到客户详细数据。

领健医美-查看活动数据-2演示页面

领健医美-查看活动数据-3演示页面

一次活动到底有没有获得预期的效果,一切都只能通过数据说话。也就是说,没有确切的数据,也就让活动少了参照,运营无法验证活动到底是成功还是失败了。

运营不仅要在活动中不断地监测活动实时数据,更要在活动结束后懂得如何回收数据。回收活动整体数据搜集,看看活动的最终效果和活动策划阶段的预期相差多少,找出影响活动预期的环节出在什么地方,是活动内容有问题还是活动投放渠道除了问题,分析原因,然后找出解决的办,避免下次活动重蹈覆辙。

看完领健君的分享,是不是觉得设计大转盘抽奖活动很清楚了?赶快收藏起来,等着下一次节日,进行一波强而有力的营销吧!

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